當(dāng)下,建立小程序線上運(yùn)營(yíng)成了許多商戶(hù)必不可少的營(yíng)銷(xiāo)手段,公眾號(hào)、小程序商城等都成了生活中常見(jiàn)的存在,但是由于一些商家缺乏經(jīng)驗(yàn),盲目加入私域流量運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍,出現(xiàn)高投入低回報(bào)的現(xiàn)象,那么,電商小程序如何做私域流量運(yùn)營(yíng)?
電商小程序如何做私域流量運(yùn)營(yíng)?
首先商家建立私域流量池是為了將用戶(hù)沉淀到私域中,通過(guò)后續(xù)運(yùn)營(yíng)維護(hù)好客戶(hù)關(guān)系,促進(jìn)客戶(hù)轉(zhuǎn)化,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量的增長(zhǎng),那商家要如何取獲取流量?
近幾年時(shí)間里,電商平臺(tái)用戶(hù)增長(zhǎng)數(shù)量放緩,公域流量獲客成本高,且不是一次性的。隨著公域流量紅利的消退,私域流量成了公域流量的補(bǔ)充,商家可以通過(guò)微信小程序、公眾號(hào)、朋友圈等陣地沉淀形成自有用戶(hù)池。
當(dāng)然,為了做好私域流量,電商可以將小程序的用戶(hù)引流到企業(yè)微信,具體要怎么做呢?
電商商家可以在小程序中放上員工的企業(yè)微信二維碼,以產(chǎn)品福利為誘餌,引導(dǎo)用戶(hù)主動(dòng)掃碼添加員工的企業(yè)微信,后續(xù)通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng),提升客戶(hù)的粘性,刺激客戶(hù)持續(xù)購(gòu)買(mǎi)商品。
但是引流時(shí)使用某一個(gè)員工的企業(yè)微信二維碼,容易引發(fā)以下這些問(wèn)題:
1、接待的客戶(hù)比較多,員工企業(yè)微信很快達(dá)到添加好友上限,導(dǎo)致客戶(hù)加不上;
2、員工因?yàn)槟撤N原因離職了,如果沒(méi)及時(shí)更換新的二維碼,容易造成客戶(hù)的流失。
其實(shí)這些問(wèn)題借助企業(yè)微信服務(wù)商—艾客SCRM的【渠道活碼】功能就可以輕松解決,一個(gè)渠道活上可以配置多名員工,客戶(hù)掃碼后,系統(tǒng)會(huì)隨機(jī)分配不同的員工接待,實(shí)現(xiàn)客戶(hù)自動(dòng)分流。而員工離職后,不需要重新更換二維碼,只需在設(shè)置中刪除離職員工的二維碼即可。
更重要的是艾客SCRM的【渠道活碼】功能自帶數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),可以清楚記錄企業(yè)引流來(lái)了多少客戶(hù),而且可以通過(guò)對(duì)比各渠道的引流數(shù)據(jù),做好引流活動(dòng)的優(yōu)化,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。
以上就是關(guān)于電商小程序如何做私域流量運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容了,想做好私域的企業(yè),不要錯(cuò)過(guò)艾客SCRM系統(tǒng)這款私域流量運(yùn)營(yíng)神器,也可以?huà)呙柘路降亩S碼,申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用哦~