餐飲行業也跟隨大多數行業以及市場，步入企業微信私域流量運營的隊伍中。把客戶掌握在自己手里，主動營銷客戶，比被動營銷客戶效果要好很多。那么，餐飲行業如何通過私域流量提升復購率？一起來看看吧！
餐飲行業如何通過私域流量提升復購率？
餐飲行業要做私域流量運營的前提是需要打造一個屬于自己的私域流量池，這時候可以借助艾客SCRM來幫忙。
餐飲行業目前出現幾種運營場景：線下門店、線上電商店鋪、外賣平臺店鋪。線下門店以及外賣平臺店鋪基本能吸引到的大多數是本地的客戶，如果是旅游城市，還能吸引到外地客戶。而線上電商店鋪，基于目前完善的物流體系，是可以吸引到天南地北的客戶的。
不管是哪種類型的客戶，只要把下單過的精準客戶通過引流進入企業微信私域流量池內，那么這些客戶對于企業來說就是可控的，企業可以對其進行各種營銷，讓他們達成復購。
1、線下門店客戶引流
線下門店引流是針對進店吃飯的顧客，企業可以在餐桌、餐具、收銀臺、紙巾、菜單等地方布局私域引流入口，通過企業服務人員引導用戶掃碼添加，添加就可以領取到一些福利，或者直接減免少部分餐費等。
使用艾客的【區域活碼】功能來對線下門店客戶進行引流，系統自動給客戶分配最近門店員工/門店群給客戶進行掃碼添加。客戶加入第一時間會收到系統自動發送的歡迎語或者企業設置好的福利信息。
2、線上電商店鋪引流
一些餐飲企業會把食品做成真空包裝，投放在線上電商店鋪中進行銷售，這時候使用智能訂單加粉功能，把這些下單的客戶引流進入企業微信中去。
3、外賣平臺店鋪引流
外賣平臺的企業店鋪，是允許企業在店鋪首頁放置二維碼的，企業可以使用渠道活碼功能或者無限群活碼功能，把這些下單客戶引流進入企業微信內。還可以在外帶包裹和餐具上布置私域引流入口，供客戶掃碼加入。
把這些精準客戶引流進入企業微信后，就可以對這些客戶進行分層分類管理，打造會員積分體系，以及嘗試出一些新品試吃活動，線上下單預訂更優惠等，來吸引客戶進行復購。
上述是關于餐飲行業如何通過私域流量提升復購率的內容了，希望對你有所幫助！在私域運營過程中，還可以借助艾客SCRM系統的更多功能，比如渠道活碼、自動打標、客戶畫像、客戶生命周期、會話存檔等功能，幫助企業更好進行私域營銷，也可以申請免費試用哦~
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