如今，電商行業(yè)的競爭十分激烈，獲客費用也是越來越貴，客戶留存困難，更不要說復購轉(zhuǎn)化了，電商企業(yè)只能一直向電商平臺充值廣告費用，但是客戶消費后就會流失掉，因此，電商開始利用私域流量解決困境，那么，電商做私域流量該從哪入手？電商做私域有哪些技巧？下面我們一起來看看吧！
一、電商做私域流量該從哪入手？
電商想要做私域流量，可以從以下幾個方面入手：
1、尋找客戶運營軟件
做好私域流量，需要一款合適的客戶運營軟件，來作為私域流量的載體，這里推薦電商企業(yè)使用企業(yè)微信，因為企業(yè)微信打通微信后，可以添加客戶微信，讓企業(yè)聯(lián)系客戶更高效便捷。
2、整合客戶資源
電商商家應該結(jié)合自身業(yè)務特點，整合“線上+線下”的客戶資源，以便電商可以反復利用私域流量。
3、維護好客戶關(guān)系
客戶沉淀到私域后，企業(yè)可以通過持續(xù)的互動交流，與客戶拉近關(guān)系，還可以通過提供各種促銷推廣活動、客戶服務等，增強客戶的粘性，提高營銷復購率。
二、電商做私域有哪些技巧？
電商企業(yè)做私域運營時，可以借助服務商的功能來更高效的管理營銷客戶，像艾客SCRM就是一家官方授權(quán)的可靠服務商，根據(jù)企微官方開放的功能接口，開發(fā)了幾十項實用功能，涵蓋客戶運營、客戶跟進服務、社群管理、營銷轉(zhuǎn)化等多個方面，助力企業(yè)做好私域營銷。
在私域中，只有做好營銷活動，才可以刺激客戶下單，提升銷售業(yè)績。而電商開展營銷活動首選就是在社群展開，這時可以使用艾客SCRM的群打卡功能，適合用來做營銷活動預熱，培養(yǎng)群客戶打開群聊的習慣。
電商做私域社群運營時，最棘手的一個問題就是群聊不活躍，客戶入群沒多久就會退出群聊，設(shè)置打卡時長、打卡次數(shù)等群打卡活動規(guī)則，客戶打卡次數(shù)達到要求即可領(lǐng)取相應的獎品，而且能設(shè)置階梯式打卡獎勵，以此提高社群活躍性。
以上就是關(guān)于電商做私域流量該從哪入手？電商做私域有哪些技巧的內(nèi)容了，其實電商做私域流量運營有許多技巧和方法，但是肯定少不了私域流量營銷工具的輔助，艾客SCRM系統(tǒng)就是一款值得推薦的私域運營神器，比如批量加好友、渠道活碼、自動打標、客戶畫像、會話存檔等功能，助力企業(yè)更好進行私域營銷，也可掃描下方二維碼，申請免費試用哦！
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