不知道大家是否聽說過“KOC”,這是新媒體領(lǐng)域誕生的一個新的詞匯,大概的意思可以理解為“關(guān)鍵意見消費者”,研究品牌私域做得成功的企業(yè)會發(fā)現(xiàn),KOC用戶為私域內(nèi)口碑營銷和轉(zhuǎn)化提供了很大的幫助,那么,什么是KOC用戶?私域流量KOC怎么打造?下面跟著艾客scrm一起來看看吧!
一、什么是KOC用戶?
KOC用戶指的是可以影響自己的朋友、粉絲用戶,會產(chǎn)生消費行為的用戶。在特定領(lǐng)域中,KOC用戶相當(dāng)有話語權(quán)并可以產(chǎn)生廣泛影響力,與KOL不同的是,KOC消費者身份更易貼近用戶,能夠更好的傾聽用戶對品牌的聲音。
二、私域流量KOC怎么打造?
打造私域流量KOC就是在一個細(xì)分領(lǐng)域找到那么一群對自己的社群或社群內(nèi)容,有共同話題或喜好的人,而且這些粉絲用戶可以達(dá)成長期的情感及商業(yè)化的鏈接,而非“泛粉”,后期通過在群內(nèi)開展各種福利活動,實現(xiàn)私域流量的變現(xiàn)。
在私域流量營銷過程中,做好品牌定位很重要,當(dāng)然KOC私域流量定位也非常重要,想要在哪個領(lǐng)域做私域流量池,就需要考慮流量池的用戶,如何通過內(nèi)容的持續(xù)輸出,將細(xì)分領(lǐng)域中有興趣的人群吸引到個人賬戶上,形成完整的閉環(huán)都是打造私域流量KOC需要思考的。
為了打造私域流量KOC,做好付費社群,促進(jìn)社群用戶的轉(zhuǎn)化,達(dá)成閉環(huán)效果,可以利用業(yè)微信打造私域社群KOC。而KOC底層邏輯是讓消費者自主轉(zhuǎn)發(fā)商品鏈接,想達(dá)到自主轉(zhuǎn)發(fā)的這個行為,可以通過一些分享玩法實現(xiàn)。
需要注意的是企業(yè)微信本身沒有專業(yè)的工具開展裂變活動,我們可以借助企業(yè)微信服務(wù)商—艾客SCRM的【群裂變】功能來實現(xiàn)。
管理員通過艾客后臺的群裂變功能,設(shè)置好裂變活動,讓用戶生成屬于自己的海報并發(fā)給好友,讓其幫忙助力完成任務(wù),用戶完成任務(wù)即可免費領(lǐng)取對應(yīng)的獎勵。
以上就是關(guān)于什么是KOC用戶?私域流量KOC怎么打造的內(nèi)容了,除了社群裂變功能,艾客SCRM還開發(fā)了標(biāo)簽建群、群SOP、小紅包、客戶群畫像、會話存檔等其他社群營銷功能,想進(jìn)一步了解的話,可掃描下方二維碼,申請艾客SCRM系統(tǒng)免費試用哦!