在流量成本居高不下的當下，不少企業(yè)都意識到做私域流量的必要性，無論是個體商家還是知名企業(yè)都開始將客戶沉淀到私域中進行運營，可以實現(xiàn)多次觸達客戶，為企業(yè)節(jié)省一筆營銷獲客成本，那么私域流量要怎么做？如何維護好私域流量？
一、私域流量要怎么做？
企業(yè)要做私域流量，先要挑選一個合適的私域流量沉淀載體，現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)都選擇使用企業(yè)微信來沉淀私域流量客戶，因為打通了微信，能直接加微信好友，聯(lián)系和維護客戶更快更方便。
而且企業(yè)微信還提供了快捷回復、客戶標簽、入群歡迎語、群活碼等眾多運營功能，但是想做好私域流量，拉近與客戶之間的關系，實現(xiàn)精細化運營，只是靠這些功能還遠遠不夠。
我們可以借助企微服務商—艾客SCRM的功能進一步補充，比如引流客戶時，可以將企微活碼換成艾客SCRM的【渠道活碼】功能，一個活碼就能配置多個客服進行接待，實現(xiàn)自動分流。
而且支持統(tǒng)計客戶的來源和各渠道引流效果，判斷哪些渠道引流效果好，哪些不好，從而針對性的進行引流方案的調整，進一步提高企業(yè)引流效率。
二、如何維護好私域流量？
當客戶加到員工企業(yè)微信后可以使用歡迎語功能，給客戶留下好的第一印象，提升客戶對企業(yè)的好感。
為了維護好私域流量，可以使用艾客SCRM的【客戶畫像】功能，為客戶建立完善的客戶畫像，給客戶打上合適的標簽，這樣員工和客戶溝通中，可以找到正確的話題，從而針對性的進行產品推銷。
在溝通客戶時，為了帶給客戶良好的體驗感，可以使用艾客SCRM的【個人SOP】功能，可以提醒員工根據(jù)客戶添加企微好友的時長，有序的做好客戶對接，更好的為客戶提供高質量的服務。
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