近幾年來,越來越多企業(yè)看重價值的產(chǎn)生,也有不少企業(yè)品牌將營銷重心轉入到私域流量中,選擇將客戶拉至企業(yè)微信進行運營,這是因為公域平臺獲取的流量成本不斷上漲,客戶留存轉化率偏低,那么,企業(yè)做私域流量有什么優(yōu)勢?私域流量怎么做?下面跟著艾客一起來看看吧!
一、企業(yè)做私域流量有什么優(yōu)勢?
1、降低獲客成本
以前客戶買產(chǎn)品時,企業(yè)跟客戶接觸并不多。就以淘寶為例,店鋪花錢做廣告帶來客戶,當用戶消費后就會流失了。但是每個消費的客戶都添加了微信就不同了,以后做活動就會更放心,而且連接的客戶增多,也可以節(jié)省營銷獲客成本。
2、減少老客戶流失
商業(yè)競爭越來越激烈,競爭公司的新客戶可能是你的老客戶。只是靠產(chǎn)品連接客戶遠遠不夠,競爭對手的產(chǎn)品價格更便宜,客戶就會流失掉,所以必須跟客戶建立起情感聯(lián)系,讓客戶更信任我們。做私域流量可以拉近與客戶之間的關系,通過持續(xù)的互動,增強客戶的粘性,降低客戶的流失。
3、提升品牌價值
優(yōu)秀的企業(yè)一定要塑造良好的品牌形象,這關系到產(chǎn)品塑造、企業(yè)文化與服務、產(chǎn)品體驗等。而企業(yè)做私域流量能夠讓客戶跟企業(yè)零距離接觸,加強客戶關系,而且客戶認可企業(yè)品牌,也有助于品牌價值的提升。
二、私域流量怎么做?
想要做好私域流量,第一步就是做好客戶引流,也就是將客戶引到企業(yè)微信。但是客戶到底從哪里來?其實小程序、公眾號、視頻號、線下實體門店等多個場景都能作為私域入口。
在各渠道投放員工企業(yè)微信二維碼時,添加人數(shù)多容易達到上限,導致客戶加不上,而且二維碼失效需要及時更換,這樣很麻煩。
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