現(xiàn)在公域平臺(tái)獲取流量費(fèi)用越來(lái)越貴,為了節(jié)省流量成本,讓客戶成為企業(yè)私有流量,許多企業(yè)都紛紛加入了私域流量陣營(yíng),旨在將客戶留存下來(lái),建立更為緊密的客戶關(guān)系,但是有些剛?cè)腴T(mén)的小白,私域不會(huì)做怎么辦?接下來(lái)艾客SCRM手把手教你搭建私域!
私域不會(huì)做怎么辦?艾客SCRM手把手教你搭建私域!
企業(yè)搭建私域離不開(kāi)引流獲客、營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化、風(fēng)險(xiǎn)控制等方面,為了更高效的開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作,我們可以借助企業(yè)微信做私域運(yùn)營(yíng),同時(shí)配置企業(yè)微信服務(wù)商—艾客SCRM一起使用,進(jìn)一步完善私域流量運(yùn)營(yíng)體系的搭建。
1、引流獲客方面
在獲客階段,精準(zhǔn)引流是關(guān)鍵,并跟客戶建立起初步聯(lián)系。這時(shí)候可使用艾客SCRM的【渠道活碼】功能,引流時(shí)可以給各渠道來(lái)源的客戶自動(dòng)打上渠道標(biāo)簽,而且可以通過(guò)歡迎語(yǔ)引導(dǎo)客戶行為,留住客戶。
2、營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化方面
在營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化階段為了快速鎖定意向客戶,可以通過(guò)艾客SCRM的【超級(jí)雷達(dá)】功能,給發(fā)送客戶的文件或者鏈接插上雷達(dá),一旦客戶點(diǎn)擊就可以清楚知道客戶打開(kāi)文件次數(shù)、停留時(shí)長(zhǎng)等信息,幫助企業(yè)員工判斷是否為意向客戶,提高營(yíng)銷(xiāo)精準(zhǔn)度,從而促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化。
3、風(fēng)險(xiǎn)控制方面
風(fēng)險(xiǎn)控制主要是對(duì)客戶資產(chǎn)的保護(hù),艾客SCRM提供了【流失提醒】功能,可以幫助企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶的流失。無(wú)論是員工刪除客戶,還是客戶主動(dòng)刪除了員工,艾客助手都會(huì)第一時(shí)間發(fā)送客戶流失提醒通知,同時(shí)企業(yè)可以查看客戶流失情況,看看還有沒(méi)有可能挽留客戶。
以上就是關(guān)于私域怎么做的分享了,希望對(duì)你有所幫助!獲取更多私域營(yíng)銷(xiāo)策略、私域行業(yè)成功運(yùn)營(yíng)案例,請(qǐng)關(guān)注艾客官網(wǎng)!艾客還提供了眾多高級(jí)功能,如自動(dòng)打標(biāo)簽、群裂變、客戶畫(huà)像、企微會(huì)話存檔等功能,幫助企業(yè)高效精細(xì)化運(yùn)營(yíng)私域,也可以掃描下方二維碼,申清艾客私域SCRM系統(tǒng)能免費(fèi)試用!