現在很多的企業都做起來了私域流量，這也讓自己的客戶更能很好地得到管理，得到分配，隨著私域流量的名氣越來越火爆，就連美妝行業也得到了風聲，也紛紛開始布局自己的私域，那么艾客scrm如何賦能美妝行業私域運營？下面跟著小艾一起來看看吧！
艾客scrm如何賦能美妝行業私域運營
1、多定位促銷型：多個不同定位的小程序，以活動促銷帶動銷售為主要運營模式
代表品牌：完美日記、珀萊雅、歐詩漫等
以完美日記為例，品牌有20+個不同定位的公眾號和10+個不同定位的小程序商城，配合日常的會員日+bigday活動，做到不斷促活+轉化。
2、直播轉化型：小程序商城導流視頻號直播，以直播轉化為主要運營模式
代表品牌：林清軒、佰草集、雅詩蘭黛等
以林清軒為例，打通微信生態的每個觸點引流直播間，堅持日播。通過不斷嘗試各種鏈路和引流直播轉化方式，找到最適合林清軒的模式。而且充分調動門店導購資源，3000+門店社群分享引流視頻號直播。
3、品宣體驗型：以公眾號和視頻號品牌內容帶動產品銷售為主要運營模式
代表品牌：觀夏、花西子、HFP等
抓住美妝成分黨作為品牌核心用戶，不斷打磨公眾號內容，最終實現文章6-10萬的閱讀量。同時，在小程序內運營品牌社區，通過官方話題、活動引導用戶參與分享。
注重用戶在私域內的品牌體驗，通過新人專屬禮品、會員試用、簽到有禮（定制周邊）、會員限量秒殺等組合拳，引導用戶完成首購連續打卡，培養復購習慣。
4、反哺公域型：商城不僅承載銷售轉化的目的，同時利用用戶調研和數據分析，反向指導產品研發
代表品牌：歐萊雅、伊麗莎白、雅頓等
以歐萊雅為例，在2018年已經開始構建自己的流量池利用SCRM和CDP等技術應用，品牌利用積累的數據做用戶價值分析，根據不同人群和地區進行產品的適配和開發。歐萊雅是業內首個實現C2B創新的品牌，用了59天時間挖掘上千名18-30歲消費者對“理想面霜”的訴求，并迅速投入研發并推出了零點面霜，該面霜上市當天就賣出了10萬件。
當然關于經營管理對外需要客戶管理，對內則需要員工管理，二者缺一不可。
“需要關注客戶產生的購買時間、客單價、復購率、轉介紹率、流失率等大盤數據。”
“要關注客戶瀏覽行為，比如客戶瀏覽了什么頁面、點擊次數、停留時長等，來分析客戶的偏好。”可以借助艾客的【超級雷達】功能，可記錄客戶的點擊行為、閱讀時長、分享等數據，而且艾客助手實時給員工發送提醒，并給客戶自動打上相應標簽，方便員工及時運營跟進，提升營銷轉化效果。
除此之外，艾客SCRM基于企業微信還開發了眾多高級功能，比如批量加好友、渠道活碼、自動打標、客戶畫像、客戶生命周期、會話存檔等及功能，幫助企業更高效精細化運營私域，提高營銷轉化率。
以上就是關于艾客scrm如何賦能美妝行業私域運營的分享了，希望對你有所幫助！獲取更多私域行業案例、私域營銷干貨等，請關注我們！也可以掃描下方二維碼，申請私域流量營銷工具——艾客SCRM系統免費試用~
181
電商私域，就用艾客！
