隨著公域流量獲取成本越來越貴，直播電商只是利用公域流量是不夠的，需要從其他方面去思考如何低成本推廣自己的生意，想辦法留住客戶?，F(xiàn)在以私域承接公域流量，進行高效觸達促進轉(zhuǎn)化，已成為諸多商家采取的運營模式，那么2023年直播電商如何打造私域流量？
直播電商如何打造私域流量？
一、搭建自己的私域流量池
1、通訊錄：將已有客戶的手機號批量導(dǎo)出，通過第三方工具SCRM系統(tǒng)實現(xiàn)客戶批量添加。
2、電話觸達：如果客戶數(shù)量較多，手動打電話效率較低，可以通過人工智能AI電話溝通聯(lián)系客戶。
3、使用包裹卡：對于已購買的用戶，能以好評返現(xiàn)、抽獎領(lǐng)福利等方式吸引客戶添加進入我們的流量池。
二、制定新客戶成交SOP
剛剛加好友的48小時內(nèi)，是跟用戶建立關(guān)系的關(guān)鍵期。我們可以選擇合適的時間設(shè)置幾個新好友SOP任務(wù)，做到及時觸達，帶給客戶良好的體驗，提高客戶的留存率。
在這里推薦大家使用艾客SCRM系統(tǒng)提供的【SOP功能】，涵蓋了新加好友SOP、指定好友SOP和群聊SOP三種場景，管理員進入艾客后臺，就可以創(chuàng)建群SOP，企業(yè)運營人員在客戶添加一定時間后進行精準內(nèi)容推送，促進客戶留存。
三、做好用戶分層
直播電商打造私域流量還需要做好用戶分層，根據(jù)用戶需求開展針對性運營，減少客戶的流失。
當電商使用企業(yè)微信營銷時，可以利用標簽功能去標記用戶屬性、需求等，然后根據(jù)不同的用戶標簽有針對性的推送內(nèi)容。
但是管理的客戶過多時，可能會漏掉一些重要客戶的跟進，這個時候可以使用企微SCRM系統(tǒng)，幫助我們跟進客戶。
艾客SCRM系統(tǒng)的【客戶生命周期】功能，能針對不同等級的客戶設(shè)置不同的跟進時間，如果員工沒有及時進行跟進，艾客助手會發(fā)送提醒。
以上就是關(guān)于直播電商如何打造私域流量的內(nèi)容介紹了，在使用企業(yè)微信做私域運營時，如果想要使用更多的運營功能，比如渠道活碼、小紅包、企微會話存檔、客戶生命周期等，來提升私域運營效果，可以掃描下方二維碼申請私域流量運營工具_艾客SCRM免費試用~
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