私域流量與公域流量相比，具有獲客成本低、能多次復(fù)用、客戶粘性高等諸多優(yōu)勢(shì)，因此很多企業(yè)品牌都非常重視私域運(yùn)營(yíng)。但是想做好私域也不是一件簡(jiǎn)單的事情，需要講究方法和策略，否則私域運(yùn)營(yíng)的效果會(huì)大大打折扣，那么私域流量運(yùn)營(yíng)怎么做？下面為大家盤點(diǎn)可復(fù)用的私域打法，希望對(duì)你有所幫助！
私域流量運(yùn)營(yíng)怎么做？
1、搭建私域流量池
做私域運(yùn)營(yíng)的第一步就是需要搭建自己的私域流量池，也能理解成承載私域流量的容器。目前越來(lái)越大企業(yè)、商家都選擇在企業(yè)微信上運(yùn)營(yíng)私域流量，相比于個(gè)人微信能容納更多的客戶資源，還自帶很多運(yùn)營(yíng)客戶的工具，可以幫助企業(yè)高效運(yùn)營(yíng)客戶。
2、多渠道引流獲客
線上品牌可以圍繞微信生態(tài)進(jìn)行私域流量的布局，將客戶沉淀到員工企業(yè)微信中或者企微客戶群，進(jìn)行反復(fù)觸達(dá)。微信用戶用戶已經(jīng)超過12億，朋友圈、公眾號(hào)和小程序每天承接這巨大流量，已經(jīng)成了各企業(yè)品牌引流的主要陣地。
就拿某美妝品牌來(lái)說，用戶通過公眾號(hào)菜單欄的選項(xiàng)，添加員工企微賬號(hào)咨詢問題，還能通過點(diǎn)擊朋友圈的品牌廣告進(jìn)入官方小程序，在小程序中有各類型的福利活動(dòng)，引導(dǎo)用戶添加入群領(lǐng)取。
如果是線下實(shí)體門店，門店導(dǎo)購(gòu)會(huì)引到店消費(fèi)的客戶添加企業(yè)微信，打通線上和線下渠道，實(shí)現(xiàn)多渠道引流。
3、做好客戶分層
每個(gè)客戶進(jìn)入私域流量池的需求不一樣，所以需要企業(yè)根據(jù)客戶需求和喜好做出精準(zhǔn)劃分，然后將有相同特征的用戶拉入一個(gè)群里進(jìn)行統(tǒng)一管理，所以有不少企業(yè)選擇給客戶打上標(biāo)簽，通過標(biāo)簽將這類人群分層管理，再針對(duì)性的推送用戶感興趣的內(nèi)容，激發(fā)用戶的購(gòu)買欲。
但是客戶數(shù)量比較多的話，一個(gè)個(gè)手動(dòng)選擇去添加客戶標(biāo)簽很麻煩，效率也不高，這時(shí)候可以使用艾客scrm系統(tǒng)的【自動(dòng)打標(biāo)簽】功能。
在艾客后臺(tái)找到自動(dòng)打標(biāo)簽即可設(shè)置關(guān)鍵詞，并添加給客戶打標(biāo)簽的規(guī)則，比如設(shè)置一個(gè)“感興趣”的標(biāo)簽，并添加“價(jià)格”、“效果如何”、“購(gòu)買”等關(guān)鍵詞，當(dāng)與客戶聊天中提到這些關(guān)鍵詞，就能自動(dòng)給客戶打上標(biāo)簽，方便員工進(jìn)行跟進(jìn)。
好啦！關(guān)于私域流量運(yùn)營(yíng)怎么做的內(nèi)容今天就分享到這里流量了，在私域流量運(yùn)營(yíng)中遇到任何問題，請(qǐng)咨詢艾客官網(wǎng)！艾客還開發(fā)了眾多高級(jí)功能，如批量加好友、渠道活碼、電商數(shù)據(jù)打通、客戶畫像、快捷回復(fù)、會(huì)話存檔等功能，也可以掃描下方二維碼，申請(qǐng)私域流量運(yùn)營(yíng)工具——艾客scrm系統(tǒng)免費(fèi)試用，快來(lái)試試吧！
232
電商私域，就用艾客！
