隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，電商行業(yè)也快速崛起，同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)也相當(dāng)激烈，獲客難獲客成本高，成為了電商商家的共同痛點(diǎn)，因此很多電商商家選擇私域運(yùn)營(yíng)沉淀客戶，如何才能將私域流量運(yùn)營(yíng)好，那么那么，電商私域流量運(yùn)營(yíng)怎么做？電商私域流量工具哪個(gè)好用？下面我們一起來看看吧！
一、什么是私域流量？
私域流量簡(jiǎn)單來說就是從公域或者其他地方中吸引過來的，可以進(jìn)行二次或者是反復(fù)多次使用的，基本是免費(fèi)的流量。從它的特點(diǎn)中，也是它高于公域流量的價(jià)值之所在。
二、電商私域流量運(yùn)營(yíng)怎么做？
電商在做私域流量客戶運(yùn)營(yíng)時(shí)，為了更精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)客戶，我們可以借助企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM系統(tǒng)的【客戶畫像】功能來沉淀客戶，該功能能夠不斷完善客戶信息，在客戶與溝通的過程中，員工可以將客戶跟進(jìn)情況，通過客戶標(biāo)簽、客戶動(dòng)態(tài)等信息都記錄在客戶畫像。
在與客戶聊天時(shí)，就可以根據(jù)客戶畫像內(nèi)容，進(jìn)行精準(zhǔn)推薦客戶感興趣的內(nèi)容，幫助商家提升營(yíng)銷轉(zhuǎn)化率。
除了以上說到的轉(zhuǎn)化私域流量客戶外，裂變拉新也是電商企業(yè)擴(kuò)充私域流量非常重要的環(huán)節(jié)。針對(duì)客戶裂變，可以使用艾客scrm的【裂變?nèi)蝿?wù)】功能。
裂變?nèi)蝿?wù)功能可以對(duì)電商企業(yè)現(xiàn)有的私域流量客戶進(jìn)行裂變，設(shè)置裂變?nèi)蝿?wù)，客戶需將任務(wù)分享給其他好友，讓其他好友助力，并添加電商企業(yè)員工的企業(yè)微信，即可獲取禮品。
企業(yè)可以將禮品控制成本，設(shè)置為優(yōu)惠券、代金券、折扣卡，吸引客戶參與任務(wù)裂變活動(dòng)。這種裂變方式，能夠通過短時(shí)間內(nèi)低成本為企業(yè)裂變大批客戶。
三、電商私域流量運(yùn)營(yíng)工具怎么選擇？
在電商私域流量運(yùn)營(yíng)中，越來越多的開始選擇企業(yè)微信來作為私域流量的載體，將客戶添加至企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)，可以直接添加客戶微信，也更方便企業(yè)溝通聯(lián)系客戶。
使用企業(yè)微信來運(yùn)營(yíng)私域流量客戶，企業(yè)也無需費(fèi)心再去挑選私域流量運(yùn)營(yíng)工具，可以借助企業(yè)微信服務(wù)商開發(fā)的功能，既高效又安全，還能全面滿足企業(yè)運(yùn)營(yíng)私域流量客戶的需求，幫助企業(yè)更高效精細(xì)化進(jìn)行私域運(yùn)營(yíng)。
比如企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM系統(tǒng)，基于企業(yè)微信開發(fā)的SCRM私域系統(tǒng)，就非常適合電商企業(yè)進(jìn)行私域流量運(yùn)營(yíng)，比如有：批量加好友、電商數(shù)據(jù)打通、渠道活碼、自動(dòng)打標(biāo)、快捷回復(fù)、超級(jí)雷達(dá)、社群營(yíng)銷、會(huì)話存檔等功能，助力企業(yè)高效精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，提升轉(zhuǎn)化率。
以上就是關(guān)于電商私域流量運(yùn)營(yíng)怎么做的內(nèi)容了，希望對(duì)你有所幫助！獲取更多電商私域運(yùn)營(yíng)干貨，請(qǐng)關(guān)注我們！艾客SCRM構(gòu)建從引流獲客、私域運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造私域營(yíng)銷閉環(huán)。也可以掃描下方二維碼，申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用哦~
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