現在很多做門店生意的人手上都掌握了一部分客戶資源，但是不懂利用老客戶裂變新客戶，所以生意維持在不溫不火的場面，這也讓不少生意人十分苦惱，尤其是疫情的反復，線下實體門店客流量逐漸減少，那么，美容scrm系統如何通過老客挖掘新客？
美容scrm系統如何通過老客挖掘新客？
其實美容院想通過老客挖掘新客沒有想象中的困難，借助scrm系統就可以解決。不過在進行這種裂變前，必須做好活動方案，這個方案通過店鋪客服人員或是運營人員一對一發給客戶，就說店鋪為了回饋老客戶，推出一帶一特惠活動，只需在活動時間帶朋友到店消費即可。
這個消費無論是客戶帶新朋好友一起消費會員卡里的金額，還是新客戶付費，老客戶就可以選擇任意做一個美容院項目，如美甲、護膚等，可能有人認為這樣做成本高，其實對于這種情況，可以定制客戶的消費范圍，比如：新客戶消費了價值1288的護膚套餐，老客戶就能選擇消費范圍在1500以下的，這樣看起來沒利潤，但事實并不如此，美容院門店最大成本還是租金和人工費。
通過上面的方法，商家可以引流新客戶到企業微信中，當這些新客戶沉淀后，企業就可以通過已有客戶裂變出新的客戶，問題是要如何做？
企業可以借助艾客scrm系統來幫助自己裂變客戶，艾客scrm系統提供了【裂變任務】功能，管理員通過后臺創建裂變活動任務，并設置一定的獎勵，創建完成后就可以將任務海報鏈接群發給客戶。
當客戶掃描海報上的二維碼就能生成新的二維碼，然后發送給好友或分享到自己的朋友圈，讓好友幫忙助力，完成任務的客戶就能成功領取獎勵，通過這種以舊帶新的方式裂變客戶，成本相對來說很低，適用于大部分企業。
以上就是關于美容scrm系統如何通過老客挖掘新客的內容介紹了，在客戶裂變上，艾客scrm可以讓整個裂變活動操作企業更簡單高效。艾客還開發了眾多的企微輔助工具，如渠道活碼、自動打標、客戶畫像、會話存檔等，感興趣的朋友，請掃描下方二維碼，申請艾客SCRM系統免費試用~
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