隨著互聯網的快速興起，消費者的購物方式大部分從線下開始轉移到線上，這就導致的了線下門店生意受到了重大沖擊，門店顧客少，獲客難成為了許多線下門店的痛點，因此很多商家紛紛需求新出路，這就做起了私域流量，那么，零售店如何做好私域流量？有哪些私域流量運營工具？
一、零售店如何做好私域流量？
首先，對于實體門店來說，空間和時間的問題一直是比較大的限制。如果做公域，拋開廣告成本這塊不說，流量都是屬于平臺，門店是很難對客戶進行二次觸達的。因此我們可以通過打造自己的私域流量，將公域平臺或其他渠道的流量引入自己的私域里，這樣一來，屬于商家自己的私有流量，就可以任意時間、反復多次自由觸達客戶，提升營銷轉化率，下面我們一起來看看吧！
第一：打造每個門店的線上貨架
對于門店來說，第一步就是先把自己的門店線上化，讓每個進來的顧客，線下購買的同時又可以實現掃碼線上復購，選擇自提或者門店配送。同時每個門店都需要把基于門店的顧客儲存下來，形成自己的私域流量池，利用各種方式讓顧客能夠重復消費。目前私域流量最好的陣地就是在企業微信，企微與個微相互打通，鏈接好友，每個人的朋友圈和微信群都是巨大的流量池。門店的顧客可以拉群，社群可以精準的維護門店的老客戶，門店上了新品和活動，也可以通過社群第一時間通知到顧客，群主需要經常調動群里的氛圍，發紅包做活動。這樣一來自然顧客和門店的粘性就得到了大大的提高。
第二：門店客戶裂變
結合艾客SCRM的【裂變任務】功能，在艾客后臺設置相應的裂變任務海報，轉發給好友或群成員，激發老客戶積極轉發分享，完成任務即可領取獎勵，以此來實現老客戶留存促活，同時裂變增長新客。
第三：設置豐富的營銷活動
再者，我們通過舉辦營銷活動來實現引流，。例如打造爆品，設置秒殺、群接龍、拼團的活動，先把流量引進來，有了流量后面才會有盈利款暴利款商品的銷售。另外也可以結合直播工具，門店員工都可以做主播，一方面引流拓客，另一方面維護好老客戶讓老客戶一直保持活躍的狀態。直播再結合營銷就能實現批發式成交，讓門店爆單變的輕松簡單！
第四：精準運營客戶
我們可以針對門店的每一個客戶做好標簽，未下單的，未復購的，創建計劃通過短信發送優惠券或者小程序的鏈接去觸達客戶，激活客戶。通過智能的大數據分析做好“用戶畫像”，結合每次營銷活動的數據報告，去做營銷的調整。對商城訂單，會員畫像做智能化的決策，不同的商品做不同的活動，不同的會員做不同的觸達方案，通過大數據分析做客戶的精準運營。
二、有哪些私域流量運營工具？
事實上，做好私域流量運營也不簡單，選擇一款好用的私域流量運營工具，能到起到事半功倍的效果，這里小艾為大家推薦企業微信服務商——艾客私域流量管理系統，艾客構建從引流獲客、私域運營、營銷轉化、數據風控等全方位打造私域營銷閉環。下面我們一起來看看吧！
在引流方面，可以使用艾客的【門店活碼】功能，線下根據客戶地址進行分配最近客戶地址的門店給客戶掃碼添加，線上可以批量導入客戶手機號，進行批量加粉任務。
在客戶留存方面，想要讓客戶留存，就需要企業提供良好的產品和優質的服務，客戶在與企業成員打交道過程中，企業成員要做好快速回應和解決客戶的問題。在這一方面上，艾客的個人話術庫可以達到，企業只要把日常客戶常問的問題，集合成話術庫，當客戶提問時，通過側邊聊天欄，就可以快速回復客戶，減少客戶的等待回答時間，提高客戶的服務體驗。
在營銷轉化方面，可以使用【超級雷達】功能，精準掌握客戶的興趣愛好和需求，給客戶制定生命周期，針對不同階段的客戶形態，執行不同的營銷策略，做到精準營銷，提升客戶轉化。
好啦，上述就是關于零售店如何做好私域流量的內容了，希望對你有所幫助！獲取更多私域運營策略，請關注艾客官網！艾客除了以上功能外，還開發了渠道活碼、批量加好友、客戶生命周期、社群裂變、自動打標等眾多功能，感興趣或有需求的朋友，掃描下方二維碼，申請艾客SCRM系統免費試用！
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