現在，越來越多企業通過企業微信運營客戶，因此社群運營也必然少不了，在做社群運營中，要了解企業微信社群運營功能，幫助企業更好的進行社群運營，那么企業微信社群運營功能有哪些？下面我們一起來看看吧！
企業微信社群運營功能有哪些？
1、使用群活碼，自動創建新群聊
企業微信可以創建群活碼，關聯5個群聊，群活碼永久有效，用戶可以通過掃碼入群，群滿200人自從創建新群。
2、入群歡迎語
客戶進入群組第一時間，會收到入群歡迎語。企業可以根據企業自身情況，對入群歡迎語進行設置。
3、群內可設置自動回復
管理員可統一添加關鍵詞和自動回復的消息，群主在群聊中開啟自動回復后，客戶在群里@小助理或服務人員提問，小助理將根據關鍵詞自動發送消息內容。
4、群防騷擾
企業用企業微信的群防騷擾功能，配置防騷擾規則，群客戶發送的消息命中規則時，該成員將會被踢出群聊或收到警告消息。
5、群成員去重
支持檢測群成員重復數，當群成員重復加入不同的群組時，系統可以實現去重，并且還可查看去重記錄。
6、群聊統計
支持查看群數據，包含群聊總數以及新增群聊數等數據，方便企業了解各個社群的活性。
上述功能是企業微信官方自帶的社群運營功能，但是企業微信自帶的運營功能比較基礎，企業如想實現更高級的社群運營功能，不防試試艾客SCRM的社群運營功能，分別有：群SOP、群日歷、客戶群畫像、社群裂變、標簽建群、定時群發等等功能，助力企業高效精細化運營社群。
下面與大家簡單介紹幾個社群運營功能：
群SOP、群日歷：制定群推送任務，促進群互動活躍
我們在社群運營時，社群消息的推送時間也是非常有講究的，比如餐飲機構的客戶群，每天發放的下單優惠券，需要嚴格控制發送時間，選擇在每個飯點前推送。那我們還用消息群發功能推送嗎？
消息群發比較適合精推送一些重要的活動通知，日常發送的活動消息用群SOP功能更合適。
每天為群主設置群SOP推送任務，只需要提前設置好群話術，群主到時間就會收到群發任務提醒，將消息準確無誤地發送到群內。
群日歷則是讓你的群SOP推送更加標準，有清晰的時間線，每天什么時間發什么內容，一目了然，不用擔心亂了群消息推送的節奏。
客戶畫像：詳細的群數據和群成員活躍動態
相信大家對客戶畫像比較了解，客戶畫像也是精細化運營客戶的一個點，艾客SCRM不僅可以和客戶單聊時，查看客戶畫像，了解客戶的詳細動態，比如客戶有沒有打開你發送的文件、產品等，客戶的對話時長、客戶還加了哪些員工和客戶群重復了等，幫助企業判斷是否為意向客戶，方便后續的運營跟進。
除了客戶的個人畫像外，還可以查看群客戶畫像，包括群成員名單，每個群成員的入群方式，以及每日進群、退群人數。為了消息的精準觸達，同時也可以給群成員批量打標簽。除了查看一些群基礎數據，群活躍度排行也是支持查看的。
標簽建群：共同屬性標簽拉群，提升運營效率
通過篩選篩選客戶后，會給客戶群發入群邀請，將共同特性的客戶都在同一個群內。企業可以給不同社群制定不同的群運營策略，開展不同群活動。相比沒有經過精細的篩選，一頓操作的拉群，社群運營效果要好得多。
以上就是企業微信社群運營功能的介紹了，希望對你有所幫助！獲取更多社群運營干貨、運營技巧方法，請關注我們！艾客SCRM構建從引流獲客、客戶運營、營銷轉化、數據風控等全方位打造私域營銷閉環。也可以掃描下方二維碼，申請艾客SCRM——社群運營工具免費試用哦~
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