很多企業(yè)在做私域流量運(yùn)營(yíng)，社群運(yùn)營(yíng)是打造私域的重要陣地。使用企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)，可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)社群智能化運(yùn)營(yíng)，比如使用艾客SCRM系統(tǒng)的社群運(yùn)營(yíng)工具，就能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化社群運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。巧用社群SOP工具，輕松實(shí)現(xiàn)高效率社群運(yùn)營(yíng)！
在打標(biāo)簽的時(shí)候，如果企業(yè)給客戶設(shè)置了商機(jī)列表和對(duì)應(yīng)的周期旅程，那么系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)給客戶生成對(duì)應(yīng)的SOP標(biāo)簽，方便企業(yè)管理SOP客戶。營(yíng)方面，企業(yè)可以通過(guò)群待辦方面的功能，給社群設(shè)置群日歷以及群SOP任務(wù)。
可以給對(duì)應(yīng)群添加日歷任務(wù)，到達(dá)指定時(shí)間后通知對(duì)應(yīng)的員工去執(zhí)行對(duì)應(yīng)的任務(wù)。幫助商家更高效的管理和運(yùn)營(yíng)用戶群。
可以給群制定sop線性任務(wù)，達(dá)到條件后通知員工去執(zhí)行不同的任務(wù)，將群運(yùn)營(yíng)流程化，幫助商家更好的提升群的轉(zhuǎn)化。
群日歷如果和群SOP結(jié)合進(jìn)行使用，適用于日常的社群維護(hù)和社群活躍，企業(yè)只需要提前設(shè)置好群推送任務(wù)，設(shè)置好群推送話術(shù)，群主到時(shí)間就會(huì)收到群發(fā)任務(wù)提醒，將消息準(zhǔn)確無(wú)誤地發(fā)送到群內(nèi)。
群日歷則是讓你的群SOP推送更加標(biāo)準(zhǔn)，有清晰的時(shí)間線，每天什么時(shí)間發(fā)什么內(nèi)容，一目了然，在群日常的活躍與維護(hù)上，達(dá)到的效果會(huì)比較好。
以上群日歷與群SOP可以讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)智能化運(yùn)營(yíng)社群的目標(biāo)。而通過(guò)艾客的客戶群群發(fā)功能，只要將群消息發(fā)送給群主，然后由群主一鍵發(fā)送到自己管理的客戶群內(nèi)。企業(yè)管理層就可以查看有多少群主沒(méi)有群發(fā)，又有多少群聊未送達(dá)。對(duì)于沒(méi)有完成群發(fā)任務(wù)的群主，可以提醒發(fā)送，并且群消息支持定時(shí)發(fā)送。
艾客的【客戶群提醒】功能，可以幫助企業(yè)成員管理好社群秩序，當(dāng)群內(nèi)成員出現(xiàn)發(fā)廣告或者發(fā)送敏感詞行為時(shí)，系統(tǒng)會(huì)發(fā)送提醒，企業(yè)可以警告或自動(dòng)踢人。有效維護(hù)社群群聊環(huán)境，給社群打造良好的群聊氛圍。
以上是關(guān)于如何巧用社群SOP工具輕松實(shí)現(xiàn)高效率社群運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容了，希望對(duì)你有所幫助！豁更多私域運(yùn)營(yíng)干貨，請(qǐng)關(guān)注我們！艾客SCRM基于企微開(kāi)發(fā)了眾多高級(jí)功能，比如渠道活碼、自動(dòng)打標(biāo)、客戶畫(huà)像、客戶生命周期、超級(jí)雷達(dá)、標(biāo)簽建群、會(huì)話存檔等，也可以掃描下方二維碼，申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用！
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