商家做私域流量時(shí)會(huì)面臨難題,那就是私域社群如何引流?畢竟做私域社群首先需要考慮的是群成員從哪里來?社群拉新是社群運(yùn)營(yíng)工作開展的前提,那么,私域社群拉新太難怎么辦?下面為大家?guī)砜蓮?fù)制執(zhí)行的落地方法,快來一起看看吧!
私域社群拉新太難?可復(fù)制執(zhí)行的落地方法
大家應(yīng)該知道社群引流的主流方法主要有兩種,一種是用戶主動(dòng)加群,還有一種是人為被動(dòng)引導(dǎo)客戶進(jìn)入社群。不管用戶是主動(dòng)還是被動(dòng)進(jìn)群,從執(zhí)行落地來講,都離不開福利誘導(dǎo)和工具輔助。
一、福利誘導(dǎo)
客戶進(jìn)群不進(jìn)群還是取決于入群能得到什么?所以想要提高進(jìn)群率要準(zhǔn)確直觀的輸出“利益點(diǎn)”,且得益鏈路要簡(jiǎn)單直接,讓用戶覺得有必要進(jìn)群。
不過除了實(shí)實(shí)在在的利益外,在邀請(qǐng)客戶入群價(jià)值中,也能強(qiáng)調(diào)入群能享有其他特權(quán)服務(wù),比如能隨時(shí)聯(lián)系門店客服,處理訂單、提前預(yù)約活動(dòng)、提供售后等服務(wù)價(jià)值。
二、工具輔助
越來越多商家做私域社群,都會(huì)借助一些第三方scrm工具來支持進(jìn)群拉新。根據(jù)不同商家情況的不同,用到的工具也會(huì)有所不同,比如多門店商家需用到【渠道活碼】功能,單一門店就不太需要這個(gè)功能。
想將不同區(qū)域的客戶引流到附近門店,就要獲取客戶地理位置信息,但依靠普通二維碼引流,很難做到精準(zhǔn)定位,而且使用時(shí)需每個(gè)門店店主創(chuàng)建一個(gè)二維碼,十分麻煩。
艾客SCRM系統(tǒng)的【區(qū)域活碼】功能,能精準(zhǔn)定位客戶地理位置,只要添加好門店和店主信息,一個(gè)二維碼就能囊括所有門店,客戶掃碼后會(huì)添加附近門店企業(yè)微信或加入附近門店群,不僅能擴(kuò)大門店客流,還能針對(duì)每個(gè)地區(qū)的情況制定針對(duì)性的運(yùn)營(yíng)策略,及時(shí)向客戶推薦各種促銷活動(dòng),刺激復(fù)購的產(chǎn)生。
以上是為大家分享的社群拉新可復(fù)制執(zhí)行的落地方法的內(nèi)容了,除了區(qū)域活碼,私域社群拉新還可以使用艾客SCRM系統(tǒng)的無限群活碼、入群歡迎語、自動(dòng)打標(biāo)、標(biāo)簽建群、群SOP、社群裂變等功能,幫助企業(yè)高效運(yùn)營(yíng)管理社群,提升客戶留存及轉(zhuǎn)化。有需求的朋友,可掃描下方二維碼,申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用!