在做企業(yè)微信社群運營時,群裂變是非常重要的一環(huán),它是指通過獎勵機制促使群成員完成轉(zhuǎn)發(fā)任務(wù),吸引種子用戶積極助力實現(xiàn)群內(nèi)人員的快速增長,并循環(huán)這一過程的一種用戶增長模式,那么,企微社群如何做裂變?如何提升社群活躍度?
企業(yè)微信社群如何做裂變?
做企微社群裂變時,一般流程是:
第1步,提前設(shè)定好獎勵機制和獲取條件,發(fā)送鏈接邀請群用戶參與;
第2步,群用戶生成屬于自己的海報鏈接;
第3步,用戶將自己生成的海報鏈接分享給好友或者轉(zhuǎn)發(fā)到自己的朋友圈;
第4步,好友看見之后,助力掃碼并加入社群;
第5步,完成任務(wù)的群用戶可以獲取相應(yīng)的獎勵。
用戶邀請好友入群后也可以參與這場裂變活動,生成屬于自己的二維碼并邀請好友進群,形成老帶新、新再帶薪的循環(huán)裂變增長模式。
企業(yè)還能借助一些高效的工具來做社群裂變,用對工具可讓裂變的效率跟效果大大提升。
在這里推薦大家試試企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM開發(fā)的【群裂變】功能,企業(yè)能自定義設(shè)置裂變活動規(guī)則,包括參與活動目標(biāo)人數(shù)、領(lǐng)取獎勵的方式、自動通過好友等,助力企業(yè)高效裂變社群。并且企業(yè)能查看裂變活動數(shù)據(jù),有助于企業(yè)對活動效果進行復(fù)盤和總結(jié),為下次裂變活動的高效開展積累經(jīng)驗。
如何提升社群活躍度?
在運營社群時也有技巧,采用正確的運營方法,提升社群活躍度并不難。首先想讓一個社群保持活躍,員工要盡可能邀請一些客戶入群,保證群內(nèi)人數(shù)充足,這樣群內(nèi)用戶多了,聊天的人也會更多。
企業(yè)還能設(shè)置好新用戶入群歡迎語,在歡迎語中說明社群定位、價值以及群規(guī)則,讓進群的客戶知道這個社群是做什么的,可以提供什么價值。而且客戶進群后,如果第一時間收到歡迎語,也會感覺到被重視,提升客戶參與感,可以在一定程度上避免客戶進群后就成了“僵尸粉”。
當(dāng)然,想讓群運營效率更高,也能借助一些群聊工具來提升社群活躍度。比如艾客SCRM的【小紅包】功能,員工拉客戶入群后,能發(fā)放一些紅包來活躍群氣氛。使用后,可以直接設(shè)置好紅包模板,由員工在企微側(cè)邊欄一鍵發(fā)送給客戶。
以上是關(guān)于企微社群如何做裂變?如何提升社群活躍度的內(nèi)容了,艾客SCRM系統(tǒng)還提供了許多高效運營社群,提高社群活躍度的方法,企業(yè)獲取更多運營技巧、干貨等,請關(guān)注我們!也可以掃描下方二維碼,申請企業(yè)微信營銷工具——艾客SCRM系統(tǒng)免費試用!