社群運營能將客戶聚集起來進行運營，相比對客戶一對一的運營，社群運營成本更低，且獲得的利潤更高，所以現(xiàn)在許多企業(yè)開展社群運營工作，其中不少企業(yè)用企業(yè)微信做社群運營，那么，企微社群運營需要什么管理工具？有什么好用的社群管理工具？
企微社群運營需要什么管理工具？
在做企業(yè)微信社群運營時，企業(yè)常常遇到群群太多管理不過來，手忙腳亂效率低；群內(nèi)沒有營養(yǎng)的垃圾消息多，社群環(huán)境不好，影響客戶體驗；社群消息推送沒規(guī)范的話術(shù)SOP操作等一系列問題，為了提高社群運營效率，就需要選擇一些實用可靠的社群輔助管理工具。
但是市面上有非常多的企微社群運營管理工具供企業(yè)選擇，企業(yè)可以結(jié)合實際運營需要選擇可以切實解決問題的管理工具。
有什么好用的社群管理工具？
好用的社群管理工具這里以艾客SCRM系統(tǒng)來說明，它基于企業(yè)微信開放API接口，提供了多款管理社群的工具，幫助我們高效運營管理社群，提高社群運營效果，例如：
1、無限群活碼：企微群活碼最多只能關(guān)聯(lián)五個群，可以承載的客戶數(shù)量是1000人。想突破這個限制的話，可以使用艾客SCRM的無限群活碼功能，可以幫助企業(yè)擴大社群規(guī)模，實現(xiàn)無限制拉客戶入群。
2、群SOP：艾客SCRM的群SOP，就相當于企業(yè)制定的群消息推送流程，也就是在什么時間給哪些群推送什么消息。管理員在后臺設(shè)置好群sop推送任務，提前設(shè)置好群話術(shù)，群主到時間會收到群發(fā)任務提醒，將消息準確無誤地發(fā)送到制定的社群。
3、群日歷：可以讓你的群SOP推送更標準，有相當清晰的時間線，每天什么時間發(fā)什么內(nèi)容，都做到一目了然，不用擔心擾亂了群消息推送節(jié)奏。
4、群聊質(zhì)檢：如果員工一定時間內(nèi)沒有回復群客戶消息，系統(tǒng)會給管理員或者群主發(fā)送提醒，提醒員工回復客戶消息，避免發(fā)生長時間不回客戶消息的情況，增加客戶服務體驗。
以上是關(guān)于企微社群運營需要什么管理工具？有什么好用的社群管理工具的內(nèi)容了，獲取更多功能詳情，請關(guān)注我們！艾客基于企微開發(fā)了眾多高級功能，構(gòu)建從引流獲客、私域運營、營銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風控等全方位打造私域營銷。也可以掃描下方二維碼，申請社群管理工具——艾客SCRM系統(tǒng)免費試用！
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