社群營銷并不簡單，而是深入到客戶關系的維護層面和人際關系的鏈接、甚至價值觀塑造的層面，能夠幫助企業服務好客戶，提升業務轉化率。社群營銷也是現在幾乎企業都在做的事情，那么，社群營銷的優勢有哪些？有哪些社群運營工具？很多人都不太清楚，下面我們一起來看看!
社群運營有什么優勢？
（1）社群能夠增加與客戶之間的互動，提升客戶的信任感；
（2）社群中大多數用戶都會有從眾心理，只要運營好其中百分之二十客戶，就能夠帶動剩下的百分之八十，社群成員的從眾心理能夠提升轉化率與復購率；
(3) 社群能夠將客戶聚集起來， 方便管理與運營，還能夠根據不同客戶，制定不同的營銷方案，推送不一樣的內容；
（4）社群也可以維護企業與客戶的關系，已經成交的客戶，通過后期不斷的服務，不但能提升復購率，還能提升企業的品牌知名度，帶來拉新引流作用。
通過上述的我們對社群運營優勢的了解，我們知道了社群運營不是簡單的群聊，而是更加深入到客戶關系的維護和人際關系的連接，幫助企業更好的服務客戶，提升產品的轉化率。
那么，做社群運營有什么工具能夠幫助運營成員提升效率、更加精細化運營客戶呢？
其中，艾客SCRM是基于企業微信的微信營銷工具，具備很多精細化運營功能，社群運營管理功能有：渠道活碼、無限群活碼、標簽拉群、群自動回復、入群歡迎語、群公告、群日歷、定時群發功能等。幫助企業精準運營客戶、觸達率更高。
好了，關于社群運營的優勢及工具就簡單分享到這，艾客為企業微信授權的服務商，同時還開發了眾多的企微輔助工具，了解更多企業微信運營干貨、策略、功能等，歡迎關注我們，也可以登錄官網免費使用艾客SCRM系統哦~
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