社群營(yíng)銷(xiāo)并不簡(jiǎn)單，而是深入到客戶關(guān)系的維護(hù)層面和人際關(guān)系的鏈接、甚至價(jià)值觀塑造的層面，能夠幫助企業(yè)服務(wù)好客戶，提升業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化率。社群營(yíng)銷(xiāo)也是現(xiàn)在幾乎企業(yè)都在做的事情，那么，社群營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)有哪些？有哪些社群運(yùn)營(yíng)工具？很多人都不太清楚，下面我們一起來(lái)看看!
社群運(yùn)營(yíng)有什么優(yōu)勢(shì)？
（1）社群能夠增加與客戶之間的互動(dòng)，提升客戶的信任感；
（2）社群中大多數(shù)用戶都會(huì)有從眾心理，只要運(yùn)營(yíng)好其中百分之二十客戶，就能夠帶動(dòng)剩下的百分之八十，社群成員的從眾心理能夠提升轉(zhuǎn)化率與復(fù)購(gòu)率；
(3) 社群能夠?qū)⒖蛻艟奂饋?lái)， 方便管理與運(yùn)營(yíng)，還能夠根據(jù)不同客戶，制定不同的營(yíng)銷(xiāo)方案，推送不一樣的內(nèi)容；
（4）社群也可以維護(hù)企業(yè)與客戶的關(guān)系，已經(jīng)成交的客戶，通過(guò)后期不斷的服務(wù)，不但能提升復(fù)購(gòu)率，還能提升企業(yè)的品牌知名度，帶來(lái)拉新引流作用。
通過(guò)上述的我們對(duì)社群運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)的了解，我們知道了社群運(yùn)營(yíng)不是簡(jiǎn)單的群聊，而是更加深入到客戶關(guān)系的維護(hù)和人際關(guān)系的連接，幫助企業(yè)更好的服務(wù)客戶，提升產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。
那么，做社群運(yùn)營(yíng)有什么工具能夠幫助運(yùn)營(yíng)成員提升效率、更加精細(xì)化運(yùn)營(yíng)客戶呢？
其中，艾客SCRM是基于企業(yè)微信的微信營(yíng)銷(xiāo)工具，具備很多精細(xì)化運(yùn)營(yíng)功能，社群運(yùn)營(yíng)管理功能有：渠道活碼、無(wú)限群活碼、標(biāo)簽拉群、群自動(dòng)回復(fù)、入群歡迎語(yǔ)、群公告、群日歷、定時(shí)群發(fā)功能等。幫助企業(yè)精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)客戶、觸達(dá)率更高。
好了，關(guān)于社群運(yùn)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)及工具就簡(jiǎn)單分享到這，艾客為企業(yè)微信授權(quán)的服務(wù)商，同時(shí)還開(kāi)發(fā)了眾多的企微輔助工具，了解更多企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)干貨、策略、功能等，歡迎關(guān)注我們，也可以登錄官網(wǎng)免費(fèi)使用艾客SCRM系統(tǒng)哦~
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