高效的企業微信社群運營，離不開好用的工具。好用的社群管理工具除了能提升運營效率，還能高效管理群內客戶，給社群營造良好的群聊環境，大家可以放心在社群內進行交流和參與各項活動。下面艾客scrm為大家分享一款好用的企業微信社群私域運營必備工具。快來一起看看吧！
企業微信社群私域運營必備工具
企業微信社群私域運營必備工具，需要具備的能力有精準營銷、高效溝通、安全可控、客戶管理等能力，小編接下來給大家介紹的工具就具備這些條件，那就是艾客SCRM系統。
1、群標簽系統
標簽管理系統是用來對用戶人群進行分層的核心功能，根據用戶屬性：渠道來源、基本信息、需求偏好、消費情況等大維度進行標簽分組建立，并逐漸填充更具體的標簽，豐富用戶人群畫像，便于后續的運營分析。
艾客的群標簽功能，支持企業“手動打群標簽”以及“自動打群標簽”，企業可以按照群標簽對社群進行分類管理，同時也可以結合其他的群功能進行使用，根據群標簽可以讓企業更精準地找到所要觸達的客戶群，這在企業擁有力量的社群情況下是一個非常實用的社群功能。
同時，艾客還具有針對好友的“智能標簽”功能，企業可以通過智能標簽自動給各個好友打上各種標簽。在給客戶做好標簽工作后，可以根據標簽來做一系列的運營動作，比如按照標簽群發消息、群發朋友圈、按照標簽建群等等，可以將具有相同屬性的一批人群聚集起來，集中管理運營，讓他們共同交流。
2、無限拉群功能
企業如果使用的是艾客的【無限群活碼】功能，就可以無需創建群即可開始拉群任務，客戶掃碼不用添加企業成員即可入群，后續的企業微信群自動生成，無需再進行其他操作，適合承載大幾千，甚至上萬人以上規模的群的場景。
客戶通過將無限群活碼配置在企業微信好友歡迎語中，在公域或其他平臺引導用戶添加企業員工，再通過文案引導用戶掃碼進群，在短期內讓社群快速填充，然后在社群內做用戶和轉化。
3、企業話術庫和個人話術庫
在企業客服或者銷售在于用戶溝通時，可在側邊欄使用企業話術以及個人話術功能，這些話術庫是通過【快捷回復】功能進行搭建的。它主要是通過搜索、分組等快速檢索到企業配置的多種營銷和業務相關的內容，幫助提高員工溝通效率，統一對外口徑。提前配置文案話術以及相應文件，可以讓員工在日常跟進客戶中遇到雷同問題時可直接將解決方法發出，高效準確。
4、群SOP自動化運營社群
艾客SCRM系統的【群SOP】功能，它是一個群待辦工具，企業可以對群設置好對應的SOP線性任務，達到條件后通知員工去執行不同的任務，比如企業提前給社群設置好群話術，到時間系統會通知到各個群主，各個群主再一鍵點擊發送即可。如果配合【群日歷】功能一起使用，就可以讓群推送更具有計劃性和條理性，每日向社群推送什么內容都可以一目了然。
上述是關于企業微信社群私域運營必備工具的分享了，希望對你有所幫助！獲取更多私域營銷干貨，請關注艾客官網！艾客scrm基于企微開發了眾多高級功能，構建從引流獲客、私域運營、營銷轉化、數據風控等全方位打造私域營銷閉環。也可以掃描下方二維碼，申請社群管理工具——艾客SCRM免費試用！
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