近幾年靠營(yíng)銷投放獲取公域流量的成本不斷增高，越來(lái)越多商家開始打造“公域捕魚，私域養(yǎng)魚”的流量閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)才不會(huì)陷入流量焦慮。而美容院非常適合做私域流量，靠忠誠(chéng)客戶拓展新客，成本低且信任度高，那么，美容院如何通過(guò)社群營(yíng)銷提升轉(zhuǎn)化率？
美容院通過(guò)社群營(yíng)銷提升轉(zhuǎn)化率？
美容院想更好地運(yùn)營(yíng)社群，通過(guò)社群營(yíng)銷提升轉(zhuǎn)化率，可以從以下幾方面入手試試：
1、進(jìn)群有福利
美容院想更好地運(yùn)營(yíng)社群，通過(guò)社群營(yíng)銷提升轉(zhuǎn)化率，在新客入群前，有必要制定一系列入群門檻，只讓進(jìn)店消費(fèi)的客戶掃碼入群，這樣也是為了保證社群質(zhì)量，確保進(jìn)群的用戶都是美容院潛在客戶。
對(duì)于新入群的客戶，能在社群里分享美容干貨知識(shí)、店鋪?zhàn)钚赂＠顒?dòng)等，而且可以讓客戶下次進(jìn)店消費(fèi)時(shí)，出示群聊就可以享受一定的折扣。同時(shí)可以邀請(qǐng)群成員參與每月一次的免費(fèi)到店體檢活動(dòng)，提升社群價(jià)值，增加群成員的粘性。
2、維護(hù)管理好社群
社群創(chuàng)建好后，不僅需要確立社群規(guī)則，比如什么內(nèi)容不可以發(fā)，哪些話題不可討論，要給群內(nèi)的客戶提供良好的社群氛圍。
如果群聊中都是打廣告、刷屏等內(nèi)容，恐怕很多人會(huì)屏蔽群聊或是直接退群，這樣要談何社群營(yíng)銷？對(duì)于這種情況，商家會(huì)讓群管理員時(shí)刻關(guān)注群內(nèi)動(dòng)態(tài)，及時(shí)處理違規(guī)成員。
其實(shí)如果商家使用企業(yè)微信創(chuàng)建群聊，可以直接開啟企業(yè)微信自帶的防騷擾功能，只要群里有人發(fā)送鏈接、發(fā)送圖片，或是發(fā)送的消息長(zhǎng)度過(guò)長(zhǎng)，就會(huì)被踢出群聊，比起手動(dòng)一個(gè)個(gè)踢人，這樣更加快捷高效。
3、定期開展群活動(dòng)營(yíng)銷
社群活動(dòng)是社群營(yíng)銷不可少的一種形式，通過(guò)各種活動(dòng)促活群內(nèi)客戶。比如限時(shí)秒殺活動(dòng)、拼團(tuán)接龍活動(dòng)，刺激更多客戶產(chǎn)生購(gòu)買沖動(dòng)，長(zhǎng)期下去可以提升用戶粘性。
此外，可以選擇開展裂變活動(dòng)，不斷擴(kuò)大私域客戶池規(guī)模。當(dāng)企業(yè)私域流量池中有一定客戶積累后，就能基于老客戶，發(fā)起拉新有禮活動(dòng)。在裂變活動(dòng)中，設(shè)置好獎(jiǎng)勵(lì)禮品，用戶參與規(guī)則（如分享海報(bào)給好友、邀請(qǐng)好友助力），再設(shè)計(jì)好傳播的渠道，就能進(jìn)行活動(dòng)推廣，低成本高效獲客。
為了幫助美容院高效地開展裂變活動(dòng)，可以借助企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM的【裂變?nèi)蝿?wù)】功能。裂變?nèi)蝿?wù)作為高效的裂變工具，實(shí)現(xiàn)了任務(wù)自動(dòng)化，商家能輕松管理活動(dòng)進(jìn)度，還支持活動(dòng)數(shù)據(jù)分析、賬號(hào)分流等多種功能。
以上就是關(guān)于美容院通過(guò)社群營(yíng)銷提升轉(zhuǎn)化率的內(nèi)容了，艾客scrm系統(tǒng)作為專業(yè)的企微營(yíng)銷管理工具，提供了多種社群營(yíng)銷功能，比如無(wú)限群活碼、標(biāo)簽建群、定時(shí)群發(fā)、客戶群畫像、超級(jí)雷達(dá)、入群歡迎語(yǔ)、群SOP等，可以幫助企業(yè)解決各類社群?jiǎn)栴}，提升運(yùn)營(yíng)效率，有需要的話，也可申請(qǐng)艾客SCRM免費(fèi)試用哦！
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