社群引流,是社群運(yùn)營(yíng)的第一步,想要做好社群運(yùn)營(yíng),首先就需要有客戶有流量,有了流量才能進(jìn)行下一步,那么,社群運(yùn)營(yíng)引流技巧有哪些?下面跟著小艾一起來看看吧!
社群運(yùn)營(yíng)引流技巧有哪些?
引流獲客可以分為主動(dòng)引流、被動(dòng)引流、以及門店引流、活動(dòng)引流。因?yàn)橐餍枰容^專業(yè)的工具,對(duì)于企業(yè)微信自帶的一些引流工具,比如活碼、群活碼,對(duì)于企業(yè)來說是不夠用的。
企業(yè)想要使用更加針對(duì)性更加精細(xì)化的引流工具,達(dá)成引流的目標(biāo),大家可以使用企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM系統(tǒng)的相關(guān)引流工具。
1、主動(dòng)引流方面
主動(dòng)引流是建立在已有資源的基礎(chǔ)上,就比如企業(yè)把控有客戶的手機(jī)號(hào)、電商平臺(tái)商鋪上有客戶下單后留下的手機(jī)號(hào)碼等。
艾客智能導(dǎo)表加粉功能,是能批量導(dǎo)入客戶手機(jī)號(hào)到艾客后臺(tái),然后分配給企業(yè)員工進(jìn)行加粉操作。在加粉過程中,企業(yè)員工可以設(shè)置SOP流程,通過流程化的加粉方式,可以提升加粉通過率。
而智能訂單加粉功能則是自動(dòng)抓取到電商平臺(tái)商鋪上的新訂單客戶手機(jī)號(hào),并且可以對(duì)這些手機(jī)號(hào)執(zhí)行不同狀態(tài)下的加粉操作,直到加成功好友為止。
2、被動(dòng)引流方面
通過渠道管理,給不同渠道設(shè)置不同的引流活碼和歡迎語,當(dāng)客戶加好友第一時(shí)間就是收到企業(yè)發(fā)送的歡迎語。把多個(gè)員工集合成一個(gè)渠道活碼,投放在某個(gè)渠道上,便于企業(yè)給渠道引流和進(jìn)行分流。當(dāng)客戶加上企業(yè)微信好友時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)給客戶打上標(biāo)簽。
3、門店引流方面
自動(dòng)分配最近門店的門店員工以及門店群給客戶進(jìn)行掃碼添加,客戶添加員工后,系統(tǒng)自動(dòng)給客戶推送歡迎語或者一些企業(yè)推出的福利信息。
4、活動(dòng)引流方面
就是通過一些福利或者獎(jiǎng)品發(fā)放的方式,調(diào)動(dòng)好友或者社群成員幫助企業(yè)完成裂變加粉的目標(biāo)。
在社群引流方面,企業(yè)可以在以上哪些那些引流方式中,適當(dāng)放上艾客的無限群活碼,可以無限制引導(dǎo)客戶入群,最終完成社群引流。
企業(yè)在社群引流方面還可以通過裂變的方式來達(dá)成引流的目的,使用艾客的助力活動(dòng),通過企業(yè)微信好友以及社群成員的助力活動(dòng),以各種獎(jiǎng)勵(lì)的方式,最終達(dá)成幫助企業(yè)拉新的目的。
上述是關(guān)于社群運(yùn)營(yíng)引流技巧的分享了,希望對(duì)你有所幫助!獲取更多社群運(yùn)營(yíng)干貨,請(qǐng)關(guān)注艾客官網(wǎng)!艾客基于企微還開發(fā)了眾多社群運(yùn)營(yíng)工具,如無限群活碼、客戶群畫像、標(biāo)簽建群、群SOP、群日歷、會(huì)話存檔等,助力企業(yè)高效精細(xì)化運(yùn)營(yíng),有需求的朋友,也可以掃描下方二維碼,申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用哦~