互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，人們的習(xí)慣和購物方式都發(fā)生了較大的變化，電商發(fā)展也十分迅猛，從淘寶成立到現(xiàn)在已有很多電商平臺，并且逐步形成相對完整的體系，但是市場競爭越來越激烈，電商也不好做了，那么電商越來越難做，如何提升獲客能力？
電商越來越難做，如何提升獲客能力？
1、積極進(jìn)行營銷推廣
傳統(tǒng)電商跟客戶建立聯(lián)系電話，主要是為了等待客戶查詢，效率高，但也非常被動。當(dāng)傳統(tǒng)營銷方式不能滿足企業(yè)需求時(shí)，被動營銷的弊端逐漸暴露，比如信息內(nèi)容沒有辦法同步，這時(shí)候需要積極進(jìn)行營銷推廣，讓公司升級到相對高度。
2、構(gòu)建多層次客戶畫像
新媒體時(shí)代，客戶分散在各大流量平臺。就電子商務(wù)而言，一般有 營銷活動推廣、日常用戶推廣、客戶關(guān)愛營銷推廣等多種營銷推廣情景。而客戶人群也是多樣邏輯性疊加，這樣容易導(dǎo)致數(shù)據(jù)信息發(fā)生誤差，因此想要更快的做好營銷推廣，需要精準(zhǔn)掌握客戶需求才行。
3、通過客戶畫像創(chuàng)建服務(wù)流程
在拓客對策架構(gòu)中，根據(jù)客戶信息建立客戶畫像，給客戶介紹產(chǎn)品時(shí)，能夠推送客戶感興趣的，針對客戶留存、轉(zhuǎn)化發(fā)揮主要功效。
當(dāng)然，為了讓客戶留存下來，提升獲客能力，電商可以選擇企業(yè)微信來做私域運(yùn)營，還可以借助企微服務(wù)商開發(fā)的功能來開展運(yùn)營工作，就比如艾客scrm系統(tǒng)。
當(dāng)企業(yè)把客戶引流到企微上，客戶沉淀后能通過已有客戶裂變更多新客戶，這時(shí)艾客scrm系統(tǒng)提供的【裂變?nèi)蝿?wù)】功能可以輕松快速實(shí)現(xiàn)客戶拉稀裂變。
管理員通過裂變?nèi)蝿?wù)創(chuàng)建活動規(guī)則，設(shè)定現(xiàn)金、小禮品或者是優(yōu)惠券的獎(jiǎng)勵(lì)，把創(chuàng)建好的裂變海報(bào)鏈接發(fā)給客戶，客戶把活動鏈接發(fā)給好友或分享到自己的朋友圈，一旦有好友掃描完成了任務(wù)，即可獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。以此來實(shí)現(xiàn)老用戶促活留存，以及新用戶裂變增長。
上述就是關(guān)于電商行業(yè)如何提升獲客能力的分享了，除了以上功能外，艾客scrm系統(tǒng)還提供了其他功能，幫助商家更高效精細(xì)化運(yùn)營，提升營銷轉(zhuǎn)化，如：批量加好友、渠道活碼、客戶生命周期、超級雷達(dá)等，獲取更多功能詳情，可掃描下方二維碼，申請艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用哦~
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